Le Programme de services aux patients Ininew

Au sujet du Programme de services aux patients Ininew

Ininew Patient Services Logo

Situé à l’Hôpital Hôtel-Dieu de Kingston (Ontario), le Programme de services aux patients Ininew (PSPI) est fourni en collaboration avec les Autorités médicales de Weeneebayko  (Weeneebayko Area Health Authority, WAHA) et financé par la Direction générale de la santé des Premières nations et des Inuits de Santé Canada. La WAHA est un organisme communautaire régional qui administre un système intégré de soins de santé dans la région de Weeneebayko, qui dessert des localités situées le long de la côte ouest de la baie James et de la baie d’Hudson, dont Moosonee, Moose Factory (Hôpital général de Weeneebayko), Taykwa Tagamou, Fort Albany, Kashechewan, Attawapiskat et Peawanuck.

Le Programme de services aux patients Ininew contribue à assurer un continuum de soins pour les patients et familles de Weeneebayko qui sont admissibles à des services dans le cadre du Programme des services de santé non assurés (SSNA) de la Direction générale de la santé des Premières nations et des Inuits de Santé Canada.

 

Services aux patients, aux accompagnateurs et aux familles à Kingston

Le PSPI coordonne et soutient un large éventail de services pour les patients, les familles et les accompagnateurs : Geaganano Residence-176 Johnson Street

  • Vols aériens : Les patients admissibles et leur famille ont accès au vol nolisé Kingston-Weeneebayko qui assure la liaison entre Kingston et la région de Weeneebayko par avion de 37 places, trois fois par semaine, habituellement le lundi, le mercredi et le vendredi. Le départ est à 7 h 30 de l’aérogare de Central Airways à l’aéroport Norman Rogers de Kingston. Le PSPI coordonne le transport des patients et de leurs accompagnateurs lors des vols en direction nord, alors que la WAHA (SSNA) prend en charge les vols en direction sud.

  • Gestion des cas : La gestion des cas comprend le counseling de base, l’interprétation médicale et culturelle, l’intervention en faveur des patients, l’information des patients, la planification de l’admission et du congé, les services de liaison et le transfert de renseignements sur les patients entre établissements de santé. 

     

  • Hébergement : Les patients en consultation externe, les accompagnateurs et les patients hospitalisés libérés avant leur transport sont hébergés et supervisés et reçoivent de l’aide jour et nuit à la résidence Geaganano (176, rue Johnson). Située près du centre-ville de Kingston, cette résidence est accessible aux personnes en fauteuil roulant, et les clients ont accès à une cour arrière arborée, paisible et privée. Lorsque la résidence Geaganano affiche complet, l’hébergement est assuré dans des hôtels locaux.

  • Repas : Les jours de semaine, les repas sont servis à la salle à dîner du PSPI à l’Hôpital Hôtel-Dieu. Pendant la fin de semaine, les clients mangent dans des restaurants locaux.

  • Transport : Les jours de semaine, le PSPI assure le transport local des patients en consultation externe, des accompagnateurs et du personnel du PSPI.

 

 

Aiguillage, rendez-vous et transport aérien

 

Le PSPI fournit à la WAHA un service central d’aiguillage et de rendez-vous qui coordonne les aspects suivants :

Aiguillage : Le PSPI reçoit, classe et achemine les aiguillages vers le fournisseur de services médicaux le plus proche conformément aux directives de Santé Canada. Les patients sont dirigés d’abord vers l’Hôpital général de Weeneebayko puis, dans l’ordre, à des fournisseurs de services de Timmins, de Kingston ou d’autres destinations.

Rendez-vous : Le PSPI reçoit des demandes de rendez-vous de la part de fournisseurs de services médicaux et achemine les renseignements au patient, à l’établissement médical qui le recommande, à Santé Canada (qui autorise le transport médical) et à la WAHA (SSNA) (qui coordonne le transport médical).

Transport : La WAHA (SSNA) informe les patients des modalités de transport.

COORDONNÉES ET FORMULAIRES

 

Programme de services aux patients Ininew
Hôpital Hôtel-Dieu
166, rue Brock, Kingston ON  K7L 5G2

Services aux patients et aux familles   
Numéro sans frais :   855 544-3340, poste 3071
Hôpital Hôtel-Dieu :  613 544-3400, poste 3071

Résidence Geaganano  613 547-5877

Interprète médical cri  613 548-9995 (téléavertisseur)

Aiguillage et rendez-vous
Numéro sans frais :   844 356-1178
Numéro direct :   613 549-2684
Hôpital Hôtel-Dieu :  613 544-3400, poste 3074 ou 3086
Télécopieur :    613 544-1698
Courriel : referralsIPS@hdh.kari.net

Formulaires

WAHA Referral Form
WAHA Escort Request Form

(coming soon)